Cambios y Devoluciones
En SPORCKS queremos que estés totalmente satisfecho con tu equipamiento deportivo; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente o utiliza nuestro portal de devoluciones introduciendo tu número de pedido y correo electrónico para iniciar el proceso.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven las etiquetas y no presenten signos de uso en actividades deportivas.
Envío de los Artículos
Lleva el paquete al punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio según las opciones disponibles para tu zona geográfica.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido el producto en nuestro almacén y verificado su estado, procesaremos el reembolso íntegro o el envío de la nueva talla en un plazo de 5 a 7 días laborables.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing